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网经社曹磊:女装退货率创电商历史高峰 浮夸数据背后泡沫成隐忧
网经社发布时间:2024年11月18日 16:17:58

(网经社讯)一年一度的“双11”电商大促落下帷幕,物流行业又一次跑出“加速度”。中国物流与采购联合会日前发布的中国电商物流指数显示,受“双11”预售期、“抢先购”等活动及各地出台家电消费补贴等多重因素推动,10月的电商物流业务量指数创近5年新高。

11月12日,国家邮政局监测数据显示,11月11日,全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件,是日常业务量的151%,同比增长9.7%。据网经社统计,2023年的“双11”当天的快递量达到了6.39亿件,2022年则为5.52亿件,近三年稳定上升。

据网经社(100EC.CN)监测数据显示,今年双十一期间,极兔速递平均单日揽收包裹量近6600万票,较去年同期增长25%,创历史新高;中通快运10月22日-11月11日货量突破86.66万吨,同比增长14.22%,最高日货量突破4.96万吨;菜鸟国际快递仓发也猛涨300%。对此,网经社电子商务研究中心发布【电商快评】供记者朋友参考。(详见:https://www.100ec.cn/zt/s11dzks/

中国服装协会专家委员会专家委员、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示:

1.快递业务量繁荣背后,我们也要正视“隐忧”。如双11期间,有女装店发出去2000件衣服退回来1500件,其中很多退货理由是拍错尺码或者寄错包裹,多位电商女装从业者表示今年的退货率达到历史高峰。因此,在7.01亿件快递包裹中,有多少的消费者真正签收的?又有多少是退货的无效浪费社会资源的包裹?也需要综合分析研判,理性看待数据“浮华背后的泡沫成分”

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